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22/05/08

Diablos de la Red



Si , claro que he visto , leido, escuchado , la noticia de la detención de los chicos malos de la red que se dedicaban a vulnerar entre otras cosas la pagina de IU antes de las elecciones generales del pasado Marzo.
Como a todos , me sorprendió , que alguno con 15 o 16 años tuviera o tuviese los conocimientos técnicos y la infraestructura necesaria , para provocar ataques de distinta índole y/o gravedad.
Los llamados Nativos Digitales ,ya están aquí , lo mismo se hacen Hackers que te programan un cohete para ir a la Luna más rápido que lo que canta un gallo .
La noticia está ahí , pero la sensación es de prepánico , así que me digo :

" voy a ver lo que hace mi chiquillo con eso de la internet"
, como si pudieramos estar al alcance de los conocimientos que ellos poseen de forma cuasi natural.
Ya se nos pasó el arroz digital , ya vamos tarde aunque nos pongamos al día o eso creamos con no poco esfuerzo.
No es de extrañar que los delitos pasen a la red igual que las cosas buenas que la red provee.
Cuantas veces hemos escuchado que " la red tiene cosas buenas pero también tiene cosas muy , muy , muy malas".
Pues sí.
Eso no quita , para que entre partidilla de play station , un par de SMS , emails , podcast, videopost, you tube , flirck y demás zarandajas , la diversión esté en atacar aunque sea un poquito con los colegas el servidor de un partido político o de un banco o de la policía , !eso es diversión!


Quizás tengamos que añadir a la lista de la Iglesia Católica y sus Nuevos pecados el siguiente:

" no atacarás el servidor de tu prójimo" y

" Amarás a tu disco duro sobre todas las cosas"


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Fuera , no hay nadie


No sé , si ésto de la Web 2.0 , el cambio de mentalidad requerido por parte de las empresas y el proceso de "evangelización" que de alguna manera debemos hacer los recién llegados al mundo 2.0 , está a la altura de la circunstancias.
Pretendemos hacer una tarea "formativa" , llamar la atención de las élites desconectadas comentando cuan importante es adaptarse a los nuevos tiempos.
Vigilar la reputación ON Line , se ha convertido en parte fundamental de la vida empresarial y administrativa , también de la personal por qué no.
Pero todavía queda mucho camino que recorrer.
¿Que labor evangelizadora de las nuevas tecnologías se puede hacer cuando los receptores del mensaje están DESCONECTADOS? .
Osea que llamas y no te contestan. Que tipo de evangelización digital se puede hacer sino se logra la comunicación previa para ello .
El petroleo sigue guiando nuestros designios comerciales ,dando sacudidas como un caballo loco en un día de terremoto.
Sí . Seguimos igual que siempre. Se puede observar que la web 2.0 es una oportunidad de negocio para algunos , pero pretendemos que todos estén en ella y curiosamente no es así . Es más en muchos casos no será así posiblemente nunca.
Leía ayer que la RIQUEZA mundial está en manos de 1% de su población . Curiosamente no he visto a ninguno , todavía , en su Blog de Ricos , o posteando los secretos , quizás inenarrables de las claves de sus ganancias.
Así que me quedo con la "terapia " del posteo compulsivo no vayan a ponerme falta mis escasos lectores de la red de redes .
Aunque para red la del petroleo que sigue subiendo y sigue mandando sea en los mercados internacionales, on line , off line ,o como quieras, pero siguen mandando.
¿ como haré que me lean si no están conectados? .


videoASI SON LOS FUTUROS CLIENTES DE LOS HOTELES , ASÍ SON SUS VIDAS , ASÍ SON SUS BAILES , ASÍ SON SUS INTERESES.

16/05/08

LEPE SE LO PASA TETA



LEPE . Tiene ese toque especial que no tiene otro pueblo
de España.

Lepe , se promocionó mucho , para la mayoría, por sus chistes. Para otros por el glamuroso club Raúl anteriormente, para unos por sus fresas para otros por sus gambas , jamones de pata negra , huerta ...

En fin , parece que Lepe empieza a despertar , por un lado la doble visita de los Reyes Magos , organizada por el como no !Excmo.Ayuntamiento , por otro lado las nevadas artificiales en la plaza del pueblo en Navidad. No solo se genera la expectación para el próximo año , para ver como es la evolución de las "grandezas de Lepe" , osea , ¿que harán más y más grande para la próxima? .

Bien , al Ayuntamiento y sus festejos varios , le salen competidores o competencia , que por otro lado va bien , para el morbo , el que dirán , para que escriba esta entrada en éste blog.

Si señores! me uno a la promoción de la teta Lepera , como la teta
Gallega , o la chirla de Isla Cristina .

Después de mostrar la ex concejala lepera sus encantos en Interviú ,después de ver en la revista LEPE URBANA , punto de partida del destape lepero en su última página , después de todo eso , llega una nueva entrega de la Sensualidad Lepera . Es decir que guste o no nuevamente hay carne y debate para el pueblo para el próximo més , por lo menos.

Gracias al blog de Jose S. Candilejo donde podeis ampliar la noticia , ( GRACIAS Jose ) , Tenemos la nueva versión de Lady Godiva . Al igual que la "original" salió Francisca Abreu , escultora , desnuda por el recinto ferial de las fiestas patronales de Lepe ,a lomos de un caballo que en la foto parece pensar : " anda que en la que me han metido...." . La Lady Godiva Lepera no sé si consiguió el favor de la administración como la Hija de la Gran Bretaña para que rebajaran los impuestos al pueblo que se moría de hambre . No es el caso , ni se mueren de hambre ni bajan los impuestos , ni todo lo contrario , si acaso un poco de baba ante la desnudez y un quejío: aaaaaayyyy , si es queeeeeee..

Dios me libre de entrar en polémicas , sobre si TETAS al aire Si o No , pero lo que está claro es que muchos aprobamos en privado que es una magnífica promoción del pueblo , mientras que debemos callar en público por el qué dirán .

Mientras Lepe se va a dormir ligerito de ropas , entra la risita floja por este LEPE que algunos días si que parece que es de Chiste.

Quizás ahora Lepe debería ser ciudad hermana de Coventry y seguir con la promoción , porque ya sabemos que el desnudo antiguo e inglés de Coventry no tiene ni punto de comparación con el de LEPE , por que aquí somos más y mejor.

15/05/08

La web 2.0 sirve de poco cuando:





La Web 2.0 sirve de poco cuando :

Los que tienen poder para cambiar cosas en su empresa no la conocen .

Los que no se inmutan ante la desgracia en Myanmar, China, Yemen ,España, en los telediarios...

Los que "evangelizan" no son escuchados , leidos , debatidos...

Posteas pero no llegas a quien quieres llegar ..

Cuando tu post es fuerte, o muy flojo ,o simplemente no posteas.

Cuando hay que estar retractándose de lo dicho en un momento puntual ... ¿ las palabras no se las llevaba el viento ? los post , los podcast y videpost quedan .

Cuando te dicen ¿web 2.0? ! que interesante ! pero ya está.

cuando los post son tan buenos que solo puedes decir : Que bueno ,Excelente post ...etc ( yo lo hago !que triste!) .

Cuando tu post no ve la luz porque alguien ya se adelantó sobre lo que querías postear.

Cuando desaparece el cachondeo de la red social , quedandose en post individuales con algún objetivo a cumplir.

Cuando no posteas solo por el gusto de hacerlo .

Cuando Fernanda Jatón , no postea desde hace mucho . ( un saludo)

Cuando la empatía digital te hace ver que los de tu comunidad están más atareados que uno.

Cuando en el post de tu vida , tu hija , o el perro generan un corto circuito antes de salvar y guardar todo lo escrito.

Cuanto la Moncloa no te contesta

Cuando sientes que te pierdes algo por no ver un día Turismo 2.0

Cuando siempre postean los mismos

Cuando no postean los mismos

Cuando se hace de día y no terminaste de leer tu pagina de Netvibes y todos los RSS .

Cuando el reconocimiento busca retribución económica

Cuando todavía no sabes si conviene o no poner escobillas de WC en el Cinco estrellas GL .

Cuando notas que las empresas solo buscan visibilidad en la web , casi como Spam , en todos los canales incluso en los de búsqueda de empleo.

Cuando no llegas a todo , como Rafa Nadal

Cuando Carme Plá no la localizas

Cuando piensas que ésto es cosa de Frikis o Geeks o simplemente de peludos raritos con cara de sueño.

Si no ves a Maslow para contarle lo de la pirámide invertida.

Cuando no sabes cuando acabar este post...


Si eso , ¿me ayudas ? ...



Un saludo.

7/05/08

Myanmar . By Receptivo Costa Brava







Sé que es por simpatía y sobre todo por Empatía que me he hecho asiduo lector del Blog del Receptivo Costa Brava.

Todas las palabras y comentarios que hace Joan G. ( Jou) , transmiten mucho . No creo que pueda leer en la prensa tradicional ningún artículo mejor que el que ha posteado Jou .

Mi escasa aportación a Myanmar y su tragedia es hacerme eco del post comentado que linkeo a continuación .

Un saludo a todos.


Urbanitas VS Guardacostas





Resulta , que no solo tenemos que vivir y convivir con los conflictos de intereses del sector turístico español sino que ahora nos encargamos de meter los palos en las ruedas de unos y otros.


Me llama la atención y mucho , el concepto que tienen los profesionales de hoteles urbanos sobre lo que ellos definen como GUARDACOSTAS .

Supongo que si los GUARDACOSTAS, son los directores de hoteles vacacionales de costa , tal afirmación debe venir de los URBANITAS por otros conocidos como Wethair por lo del pelo mojado engominado , también conocidos por "gominolas" ( de gomina) .

Lejos de entrar en debates de como son unos u otros , lo que no sé todavía es la RAZON por la que los "urbanitas" llaman "guardacostas" a sus colegas del vacacional.

No entiendo tampoco cual es el galón de más, que dichos directivos urbanos, pretenden colgarse, ya que en muchos casos , por no decir todos, las similitudes de trabajo son muchas y variadas , por no decir plenamente coincidentes.

Yo no veo diferencia entre un vacacional que vende banquetes y los realiza ,que tiene una operativa de gran volumen , de clientes , de servicios , de complejidades más , con un hotel urbano ¿ que hacen de más los urbanos que no hace el vacacional? . O la diferencia es las chanclas del cliente por zapato cerrado en el urbano???

Resulta que los clientes urbanos de una noche aquí o allá , luego van a la costa con sus familias a pasar sus vacaciones y convertise entonces en cliente "guardacostas" ?

Quizás es por la ¿comercialización? . pues creo que tampoco , porque muchos hoteles vacacionales con sus "guardacostas" también realizan una seria e intensa labor comercial ...


No sé donde está la diferencia . quizás? :

Por el manejo del Yield M. , GOP, NOP,RevPar,Comercial, Personal, CRM, AYB,PISOS,SSTT,RRPP, ? Por las horas de trabajo? por estar en la playa y no verla?


Sinceramente , no veo tantas diferencias entre un Guardacostas y un Urbanita a no ser que sea solo un desprestigio entre cañas un viernes por la tarde cuando se van a casa los urbanitas y los guardacostas ,


Así que me gustaría mucho vuestra opinión para aprender y ver si es que las hay , las famosas diferencias que : haberlas .. las hay , aunque no te digan cuales son.


!debate a la vista!

¿ VENDER EXPERIENCIAS ?



La Tendencia "Nueva" del sector turístico , es el afirmar que el turismo como lo hemos concevido hasta la fecha ,ha muerto .

En el sector , gestores , gurús del gurugú , diseñadores de estrategias innovadoras, o eso creemos, así como otros actores del sector dicen que: ...


" lo importante para el sector es la creación de Experiencias"


Esta nueva teoría tiene que ver mucho con el concepto de "larga cola" , donde la micro segementación se mezcla con la personalización de productos y su venta , entre otras cosas .


He de decir que no estoy de acuerdo en absoluto con ésta teoría de VENDER EXPERIENCIAS .



LAS EXPERIENCIAS SE TIENEN , NO SE COMPRAN NI SE VENDEN.

No acabo de comprender como desde el sector hemos llegado hasta esta afirmación como si fuera algo nuevo , novedoso y necesario.


La experiencia de nuestros clientes , en el uso de los servicios ofertados ha de ser buena y algunos ponemos todo para que sea excelente y no simplemente positiva.


Entendemos que el mundo Web2.0 y la capacidad del cliente de ser nuestro embajador ,es una oportunidad inmensa de publicidad, de markenting de comunicación boca a oreja , en definitiva.


Como se vende la Experiencia :

! oiga venga a mi hotel que le vendo una experiencia!


No se puede .Así que debemos dejar de hablar de crear experiencias , para hablar mejor de lo que sí hacemos , que es poner a disposición , profesionalidad, servicio, producto , marca , intangibles , atencion , personalización ...


No nos engañemos : vender Experiencias es lo que hemos hecho , hacemos y haremos , gracias a que queremos satisfacer los DESEOS del cliente.


Si no tienes grupos en tu ciudad de coleccionistas de llaveros , por ejemplo, se puede organizar todo para hacer un evento en tu ciudad , pero no estamos vendiendo EXPERIENCIAS , estamos vendiendo destino , alojamiento ,oferta complementaria ...


¿como puedo decir , he comprado una EXPERIENCIA en la Ciudad para mi club de llaveristas?


Dejemos los eufemismos y las metaforas incluso de :

VENDER EL VENDER EXPERIENCIAS .


Como dicen en el pueblo donde vivo :

¿ EXPERIENCIAS? EZO QUÉ É , LO QUÉ !!!!!!

Saludos.


lee esto relacionado : De vender camas a vender experiencias A.Barra







un grano de arena hace un desierto







dicen que :


Tener un idea , genera energía que se desplaza por el
mundo, por el espacio , hasta que otro
la atrapa y la hace suya .


Quizás no haya logrado generar el interés necesario con mi petición compartida con la comunidad T2.0 , sobre la necesidad de tener un ministerio de turismo como Dios manda .


Si recordais , incluso escribí a la Moncloa para ello , y fuimos muy excépticos de obtener alguna respuesta positiva para el sector.


Hoy , vemos que en Hosteltur , el señor de la Rosa , hace un comentario sobre el "cambio" de estilo en cuanto a turismo se refiere por parte del gobierno actual .



Quizás SI !! es acertado Aportar granos de arena al desierto es productivo.


Al menos si " el escorpión del desierto" pasa por allí para hacerse eco ...



2/05/08

Hoteles y dolores de cabeza


Nos duele la cabeza de hacer cábalas para mejorar la ocupación de la temporada , ! como vamos a decir que la culpa es nuestra! .
Como vamos a aceptar que nos hemos equivocado.
Asi que comenzaremos a gritar a los departamentos comerciales , o encomendarnos a ellos , con la intención que encuentren la manera de revertir la situación de la ocupación del més si acaso.
Mientras el fin de semana queda la central en silencio , y nos damos un banquete a cuenta del día de la madre , resulta que muchas madres de sus hijos hoteleros u hosteleros se quedan incompletas como siempre , como en Navidad , como en verano , como en el cumpleaños suyo y así todo . Mientras descansan los demás , ejercitos de personas trabajan para que el lunes cuando vuelvas a la central puedas , desaforadamente, volver a pensar el por qué de tu dolor de cabeza a presionar a los ya de por sí presionados comerciales.
Mientras te duele la cabeza a tí , nosotros nos forramos de aspirinas para que nos dejes trabajar , solo trabajar .
Buen fin de semana.