EL EMPLEADO MAFIOSO

Dentro de las definiciones de los distintos tipos de empleados en los hoteles de Rafael Martinez , mando mi aportación del Empleado Mafioso. Este empleado tiene que ver mucho con la definición del Empleado Tóxico de Juan Sobejano

éste tipo de actitudes , son principalmente negativas . Los empleados mafiosos , son dificiles de detectar , debido a su singular organización interna. De alguna manera se convierte en microlideres creando su propia "familia" dentro de la empresa. Dicha "familia" es conocida puntualmente como "corrillos internos de opinión" . Cuando el jefe del negocio , para el que trabajan , o en su defecto , personas ajenas a sus intereses se aproximan ,dichos corrillos internos se difuminan inmediatamente a la orden del capo que utiliza expresiones , como "cuidado ,agua, ropa tendida, que viene.. , (el mote del jefe) ,... etc." aunque sirve también , si está cerca el "enemigo" un gesto levantando las cejas (tipo duples en el mus ) y mirando hacia al lado en el que viene la persona a evitar , a la vez.
Como comentado el Empleado Mafioso , crea enemigos , debido a la ilegalidad moral e incluso judicial de sus acciones.
Genera un círculo de SU confianza , a los que hace cómplices de sus acciones en un primer momento , alimentando en el tiempo ,para que den el paso a convertirse en autores de sus fechorías.
Trabaja , cubriendo el expediente , aunque no produce mucho, genera estrategias de actuación con sus cómplices que pueden ser de otros departamentos, área de influencia o lo que es peor del propio departamento .
Sus enemigos principales , son los superiores jerarquicamente hablando ya que son un lastre para sus intereses y negocios B.
Utiliza la asociación de vagos y maleantes como filosofía propia , generando grupos de trabajo con el objetivo común de sacar beneficio material y económico de su estancia en la empresa .
Técnicamente no son hábiles , pero aparentan serlo , echando órdagos técnicos constantemente, y creen en la sobredosis de información para conducir a la parális de su enemigo, el cual necesitará más tiempo para procesar la información dada masivamente . Provocan la idea de que existen en la empresa infinidad de problemas a resolver , para controlar las acciones y movimientos de sus enemigos desviando así su atención . Bajo la idea de tener ocupados a todos para poder campar libremente y realizar sus acciones ilegales.
El contacto con proveedores es su principal fuente de ingresos . Una vez conseguida la confianza de sus superiores , introduce "soluciones" de su conveniencia , las cuales le repercuten económicamente incluso beneficios inmediatos.
Ejemplos: Tengo central de compras , pero doy toda la información necesaria al proveedor (complice/victima) para que siga vendiendo a mi establecimiento ... Por supuesto que ésta información conseguido el objetivo , hay que cobrarla al proveedor .... ya que "gracias a mi sigues vendiendo"....
- Otro detalle de actuación del empleado mafioso , es que el hotel tiene definidos sus proveedores locales , que la "familia" se encarga de Vender al proveedor la importancia de sus gestiones (empleado mafioso) , para que la empresa les siga comprando . Accediendo así a ganar en importancia , y vendiendo al proveedor la falsa imagen de necesario , el proveedor entonces no tiene reparos en darle la comisión necesaria en dinero o especies , ya que no afecta a las politicas de funcionamiento de la empresa del proveedor ni tampoco al precio autorizado por el Hotel para dicha compra.

Las transacciones , económicas , de agradecimiento al empleado mafioso se realizan fuera del hotel y pueden ser en dinero o en especies.
La "familia" poderosa , no dudará en generar tráfico de información negativa sobre las personas que conocen o intuyen sus triquiñuelas , superiores o incluso directivos , si éstos comienzan a sospechar que algo raro están haciendo.Intentan silenciarles con un mobbing bestial , intentando que la profesionalidad de muchos años quede incluso en entredicho. Dá igual que nivel sea , freganchines , mandos intermedios o jefes superiores ,directivos...etc. Su labor es de desgaste continuo y protección a toda costa de sus fuentes de ingresos , que para eso la han creado con "bastante esfuerzo" , robando el tiempo a su labor en la empresa.Como decía , la humillación de las labores y profesionalidad de sus "enemigos" se convierte en su mejor modus operandi , saltando y alimentando a niveles superiores dicha información negativa , si es necesario , para preservar el "silencio general por miedo o temor" de sus enemigos.
El movimiento del empleado mafioso dentro del hotel , es rápido , y ocupa la mayor parte de su tiempo laboral en reuniones con "la familia" , para gestionar estrategias e intercambiar información de los movimientos del enemigo.
Una vez definida "la familia" del empleado mafioso, la actuación de los otros miembros es de control de los movimientos del enemigo , incluso organizando visitas rotativas a los enemigos a controlar , con cualquier tipo de excusa , con el objetivo de tener el control de la situación y el pulso de sus acciones. Es decir que cuando el miembro de la "familia" del empleado mafioso , no sabe ( eso dice) realizar un determinado trabajo , es muy posible , que otros miembros de la familia ,estén actuando impunemente , en otros lugares y con diversos medios .
El beneficio propio , es el objetivo de dicho empleado , sea una comisión de un proveedor , una caja de langostinos, un vale descuento, un intercambio de servicios , o retroalimentación de la sensación hacia el proveedor de la importancia de su presencia en la empresa para los intereses de proveedor y alimentar así la cuota para la próxima ocasión .
En muchas ocasiones , pueden despertar sentimientos de lástima y pena que alimentan en muchas ocasiones a título individual para intentar además sacar beneficio propio.Dicha información , personal, no dudan en consensuarla y compartirla con la "familia" , que posteriormente utilizarán también como estrategia de grupo .
La óptima organización de dicho empleado es tener miembros del clan en distintas areas del hotel donde controlan el negocio B , de una manera eficiente y asombrosamente perfecta.
Areas a proteger , Cocina,Compras,Mantenimiento,Economato , principalmente , ya que son departamentos , salvando las distancias ,por supuesto , donde se mueve más dinero , contactos , comisiones . Esto no significa que pueda haber otras relaciones , como Pisos+ compras. Economato+Bares ... etc. Las convinaciones pueden ser infinitas , incluso directivas +empleado/s .
El periodo de análisis puede ser breve para poder detectar al empleado mafioso , puede variar de un mes hasta seis meses ,depende de la profesionalidad del empleado mafioso y las pistas que dé, aunque la dificultad de la obtención de pruebas , ya que los negocios sucios, se realizan en la calle cuidándose muy mucho de que se les siga el rastro,pueden ser incluso imposibles de demostrar.
Normalmente suelen saber más de administración y gestión de administración que lo que puedas pensar y es necesaria y fundamental la labor del jefe de administración y del departamento de admón ,para estar alerta de sus conductas . Ya que los mimbros y el capo , mejoran día a día sus procesos pseudodelictivos y preguntarán mucho a los citados anteriormente ¿ que hago con el albarán, ? por que hay que darlo aquí o así ? ¿como se le paga a fulanito....? ¿pagamos los gastos de gestión....? .
Dicha información , la utilizarán posteriormente con las víctimas/complices para obtener "su impuesto revolucionario" ...
Ya que utilizarán la información obtenida para sus fines.ej.:
..." ¿y si hago que te den el talón antes...? què.
...¿cinco millones que te hemos comprado y te estiras menos que el portero de un futbolín? . ¿ con lo que yo te he defendido con el jefe de compras , para que sigas vendiendo.....?

Como habeis comprendido , no son sisamientos de caja pequeños. Sino son actuaciones ,que generan pérdidas de mucho dinero, mal ambiente ,división de la plantilla, mal servicio, desgaste, desmotivación al suplir los buenos las carencias de los empleados mafiosos en su trabajo , desconfianza a todos los niveles , y deficiente productividad.

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